相信很多刚接触106短信服务的企业或商家，关于短信在发送过程中的一些状态以及对应说明都比较好奇。对此，下面小云就来带大家一起了解下106短信发送状态以及常见问题说明。

一、短信发送以后有三种状态：发送成功、发送失败、发送中（状态未知）。

1.发送成功是运营商基于用户终端响应反馈的回执，实际已经成功下发到终端目标号码。

2.发送失败也是运营商给的回执，实际未成功下发到终端。原因有三种情况：其一是号码或者手机终端原因（如何排除问题见下文）；其二是短信内容触发了网关敏感字，直接被网关驳回；其三是网关波动（此种情况比较少见）。具体失败原因，可以提供号码具体查询。

3.发送中的状态是运营商没有给回执，如果15s内未回执（一直发送中），有三种原因。其一是号码或者终端问题，短信请求当时运营商未接收到手机信号；其二短信内容触发了敏感字审核。其三，网关波动。

二、手机号码或者终端异常状态例举

1.内容关键字（验证码需关注签名是否包含）；

2.停机、空号、暂停服务、关机、不在服务区（手机停机有些时候可以拨打电话，短信不能接收）；

3.运营商未知错误；

4.手机号在黑名单(平台或运营商)；

5.单个号码日、月发送上限，流控超限，频繁发送；

6.手机终端问题、内存满、SIM卡满、非法设备等；

7.签名黑名单；

8.号码不合法；

9.内容无退订；

10.用户手机退订此业务、产品未开通、产品未开通；

11.参数错误；

12.用户账户异常、携号转网、欠费等；

13.第三方平台屏蔽地区；

14.提交网关失败（一般和内容相关）；

15.运营商未知错误（一般和内容相关）。

三、手机号或者终端异常状态解决方案

首先，需要提供号码排查问题。

1.黑名单、携号转网可以通过运营查询处理；

2.超限问题可以通过运营查询处理；

3.其他终端问题可以通过以下方式处理：

①手机是不是长时间不关机，可以关机重启下重新请求；

②手机收件箱是不是已满，删除一些看是否可以正常接收；

③手机是不是双卡双待的手机，把卡拿出来换一下卡槽；

④检查拦截信息，手机是不是安装了安全软件，安全软件有可能会进行拦截到垃圾信箱里；

⑤检查手机是不是打开了飞行模式；

⑥如果是手机副卡，和运营商核实是否能正常接收短信；

⑦如若上述操作均不行，将SIM卡换到其他手机上进行测试。

综上所述，短信发送问题基本上和手机终端问题相关，通道波动造成的发送问题（比如运营商网关波动，瞬时大批量短信下发造成拥堵），会存在偶发性，但是非常少见。需提供号码具体查询。