关于会员营销短信服务,就是指为企业和商家提供给自己的会员用户或老客户发送的营销属性短信,吸引这些用户回购或了解企业或商家的新品和优惠活动,像我们日常生活中收到一些来自之前购买过商品的商家发来的营销短信就属于此类短信了。
然而,细心的小伙伴就会发现,企业或商家发送的会员营销短信的内容末尾处都会加上一句“退订回T”或“拒收请回复R”的拒收文案,这是什么原因呢?其实,原因主要有三点,下面跟随小云一起来了解下吧。
1.符合规定要求
应运营商相关规定要求,所有营销属性短信在内容末尾处都需要加上拒收文案,以前要求是加上“退订回T”,现在要求是加上“拒收请回复R”。
2.尊重用户选择
企业和商家在发送的会员营销短信内容末尾处加上拒收文案,也是尊重用户选择的体现,用户在收到短信后,如果不感兴趣的话,就可以按照拒收文案提示回复,企业和商家后续就不能再给用户发送此类短信了。
3.维护品牌形象
通过在发送的会员营销短信内容中加上拒收文案,有助于塑造企业和商家的积极形象。并且,提供拒收选项可以有效减少用户的投诉,避免对企业业务造成负面影响。
以上便是会员营销短信为什么需要在内容末尾处加上拒收文案的主要原因了,如果您对此有什么疑问,或也有发送短信的需求,欢迎随时联系小云哦。
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