登录
行业资讯
关注云极最新动态,了解产业最新成果
行业资讯 会员营销短信的成功率为什么比其他短信类型要低?
会员营销短信的成功率为什么比其他短信类型要低?
2024-05-11 10:55:36

相信了解过短信服务的企业或商家,应该对会员营销短信的发送成功率要比其它短信类型的成功率要低都有所耳闻吧?那么,是什么原因导致这个情况呢?下面跟随小云一起了解下会员营销短信成功率之所以相对要低很多的原因都有哪些吧。

1.内容问题

其实,很多企业和商家群发会员营销短信的成功率之所以会比较低,大多都是因为内容问题导致的,比如内容中包含一些营销属性过于明显的关键词或链接、联系方式等,就很容易进入二次审核,因为要确保发送内容正常、健康。这样就会导致短信发送成功率受到“牵连”,从而成功率自然也就比不上其它短信类型了。

另外,还有这类短信内容包含营销属性过于明显的关键词,即便发送成功,也很容易被用户手机系统自带的管家拦截到垃圾信箱里。而要避免这些情况出现的话,在制定模板内容时,可以尽量规避一些容易被拦截的关键词,如果内容中必须要包含链接和联系方式的话,可以选择已经备案且和签名主体一致的链接,联系方式尽量选择公司座机号码。

会员营销短信

2.用户号码问题

除了内容问题外,用户号码也是影响会员营销短信成功率的重要因素。比如用户号码如果退订或拒收过此类营销短信的话,企业和商家再次给用户发送的话就会直接被拦截。另外,需要提醒的是,用户退订并不是指企业自己发送的短信用户退订过,而是用户之前退订过此类短信的话,就都会标记。这也是很多企业疑惑为什么自己是刚给用户发送短信,就因为用户退订导致失败的原因。

3.时间地区限制问题

为了避免营销短信打扰到用户休息,一些营销短信通道都会对短信的发送时间和地区限制,比如限制营销短信只能在每天的早上八点到晚上八点时间内发送,并且限制给一些地区发送营销短信等。

以上便是影响会员营销短信成功率的几个常见因素了,如果您对此有什么疑问或需要确认下自己发送的内容是否有问题的话,欢迎随时联系小云哦。

云极为合作伙伴提供全方位合作与支持
加微咨询

一对一服务,更有优惠惊喜